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据天津交警：

老人公交车上摔倒，头部受伤，突发心脏不适。交警和平支队贵州路大队五大道警区交警和辅警及时伸出援手，交警调度沿线警力为120急救车开辟绿色通道，辅警用随着携带的心脏急救药品及时缓解老人病症，热心援手、细心处置，为老人及时送医赢得了宝贵的时间。

3月23日16时35分许，正值交通晚高峰时段，成都道沿线的车流量已明显上升，交警贵州路大队五大道警区辅警王颢哲正在成都道与桂林路交口忙着疏导往来车辆，突然发现在路口不远处的桂林路公交站内，一辆902路公交车进站后一直停留没有驶离。王颢哲意识到这辆公交车一定有什么问题，便立即跑过去查看情况。只见在公交车的后门处，地上坐着一名老大娘，闭着眼睛，身上盖着一件衣服，看上去十分虚弱，有几名热心乘客正围在她身旁照看着。经了解得知，这位老大娘在车上摔倒了，后脑勺上磕出了一个大包，不知道什么原因，身体很虚弱，无法起身了。王颢哲赶紧先查看了老大娘身体有无受伤，并关切地轻声询问身体状况。老大娘声音微弱地回答，称自己心脏不舒服，身体无法动弹。

“您以前有心脏病吗？吃过速效或者硝酸甘油这些药吗？”王颢哲细心询问老大娘，在得到肯定回答后，王颢哲立即从口袋里拿出了随身携带的速效救心丸和硝酸甘油，在得到老大娘的认可后，给老人含上了速效救心丸。

随后，公交车司机拨打了120急救电话，王颢哲则将情况汇报给了贵州路大队值班室，并联系了五大道警区警长张洋，请他前来支援。几分钟后，张洋赶到了现场，在查看了老大娘的状况后，张洋立即通过电台联系成都道沿线的执勤警力，提前做好120急救车到达现场后去往医院的先期道路安排，保障急救车以最快速度赶往医院。在等待120急救车的期间，张洋和王颢哲一直观察着老大娘的情况，担心老人意识模糊，时不时地就轻声跟她说几句话，沟通一下。此时，王颢哲也与老大娘的女儿取得了联系，通知其赶往医院汇合。120急救车到达现场后，张洋和王颢哲二人看着老大娘被顺利抬上车送往医院，这才放下心来。

据同车的另一位老人同时也是伤者的邻居介绍，这位老大娘是到学校接外孙女放学的，此时小女孩还在公交车上，并表示自己也是接孩子放学，可以顺利将小女孩送回家。在与小女孩核实了情况后，王颢哲十分感谢这位好心的邻居，并自掏腰包给老人和两名孩子叫了一辆网约车，将三人安全送走。情况都处理完毕，张洋和王颢哲才安心地重返各自的工作岗位，继续执行晚高峰疏导任务。

约10分钟后，小女孩的爷爷给王颢哲打来电话，告知孩子已安全到家，并感谢他和张洋两位热心人，帮助了自己的亲人。当被问及为什么会随身携带速效救心丸和硝酸甘油这些药品时，王颢哲很认真地说：“我平时经常看天津交警公众号发布的视频，有些人独自外出时突发心脏不适，如果当时身边有这些药品，一定能起到很大作用。我执勤的岗位在五大道地区，学校比较多，每天接送学生的家长中，老人占很大比例。我就随身带着速效救心丸和硝酸甘油，万一遇到有需要的人，就能排上用场。”

（焦轩 刘希萍）