(资料图片仅供参考)

1、您这样的情况有可能是因为打印服务器（通过USB连接HP Laser1020的那台计算机）的操作系统和您所使用的计算机的操作系统不一致导致的。

2、比如打印服务器是XP，您使用的计算机是Win7时就有可能出现这样的情况。

3、解决方法：专门下载HP Laser1020针对您所使用的操作系统的驱动程序安装上就可以。

4、win7 系统如何通过局域网共享Hp laserjet打印机？步骤如下：从官网上下载支持win7（官网选择支持vista）的驱动，解压缩文件包，记住文件存放路径。

5、下载前可以点击我的电脑图标右键属性，知道自己的系统是32位还是64位。

6、2. 在设备和打印机页面，点击打印机图标右键，删除设备。

7、3.打开C:WindowsSystem32spooldriversW32X86看一下这个文件夹下是否有2或3命名的文件夹，打开文件夹把里面的东西删除（不要直接删除整个文件夹）4.点击开始输入regedit打开注册表编辑器5.找到键值HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86Drivers下面有Version-3 或Version-2 打开后找到HP打印机的名字右键删除（如没有略过此步）6. 点击开始—设备和打印机7. 选择添加本地打印机8. 使用现有的端口，在下拉菜单里选择DOT4_001这个端口，然后下一步9. 选择从磁盘安装10. 点击“浏览”，找到第一步下载的驱动文件夹，会显示出一个文件，点击确定此文件即可11.选择你的打印机对应的驱动程序12.此次打印机程序已经更新，然后再到客机（需要通过网络共享来连接打印机的电脑）打开网络和共享中心，到工作组里面找到主机电脑，连接打印机即可。

本文分享完毕，希望对大家有所帮助。